Na By Bel, queremos que você tenha uma ótima experiencia com sua compra. Por isso, caso precise realizar uma troca ou devolução, entre em contato pelo WhatsApp (11) 92687-0234 ou pelo e-mail bybel2026@gmail.com

Arrependimento de compra: para compras realizadas pela internet, você pode solicitar a devolução dentro do prazo legal de 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

Produto com defeito: caso sua peça apresente algum defeito, entre em contato conosco assim que identifica-lo, enviando fotos ou videos para que possamos avaliar a situação e orientar sobre os proximos passos.

Trocas: em caso de troca por tamanho, modelo ou preferencia, entre em contato para verificarmos a disponibilidade da peça e as condições de troca.

Para que possamos analisar e solicitação, a peça deverá ser devolvida sem sinais de uso e, sempre que possivel, com sua embalagem original e acessorios que a acompanham. 

Os prazos e procedimentos podem variar conforme o motivo da solicitação e os diretios previstos na legislação vigente.

Em caso de duvida estamos a disposição para ajudar.